Tüketiciyi yanıltanlara 242 milyon lira ceza: ‘Satıcı hakkındaki şikayeti inceleyin’ tavsiyesi

Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, geçen yıl reklam ve tanıtımlardaki aldatıcılık, bilgi ve deneyim eksikliğinin istismar edilmesi, ekonomik çıkarların etkilenmesi üzere kusurlar nedeniyle 242 milyon 230 bin 515 lira idari para cezası uyguladı.

Bu kapsamda, Reklam Kurulu aldatma, ekonomik çıkarların etkilenmesi, tüketicinin bilgi ve deneyim eksikliğinin istismar edilmesi üzere kusurları mercek altına alıyor. Kontroller sonucu karşıtlıkların tespit edilmesi halinde, gerekli idari müeyyideler uygulanırken, özel indirim günlerine ait olarak da Reklam Kurulu resen incelemeler yürütüyor.

27 bin belge incelendi

Kurul, geçen yıl besin, sıhhat, bağlantı ve örtülü reklamlar dahil olmak üzere farklı dallarla ilgili toplam 27 bin 787 belge inceledi.

Söz konusu müracaatlardan, 1620 evrak asıldan karar bağlanırken, 26 bin 164 belge hakkında ise incelemeye alınması kararı verildi. Belgelerin 974’ü hakkında durdurma cezası, 7’si hakkında tedbiren durdurma kararı ve 111 belge hakkında da erişim manisi kararı verildi.

Geçen yıl ilgililer hakkında toplam 242 milyon 230 bin 515 lira idari para cezası uygulandı.

Tüketicilere ‘satıcı hakkındaki şikayeti inceleyin’ tavsiyesi

Öte yandan, Bakanlık yetkilileri, mağduriyet yaşamamaları için tüketicilere birtakım tekliflerde de bulundu.

Buna nazaran, aldatıcı uygulamalara maruz kalınmaması için alışveriş öncesinde arama motorlarını kullanarak, kısa bir ön araştırma yapılması değer taşıyor. Satıcı yahut sağlayıcının detaylı bilgilerinin olup olmadığı, hakkındaki şikayetler ve bunlara ait müşteri takviye planları olup olmadığının incelenmesi gerekiyor.

Satın alınacak eserin, misal mecralardan yaklaşık fiyatının kıyaslanması da tavsiye ediliyor. İnternet sitesinin uydurma yahut taklit bir site olması ihtimaline karşı denetimler yapılması, toplumsal medyadaki tanıtım ve ilanlarla ilgili olarak verilen site linklerinin taklit olması ihtimalinin göz önünde bulundurularak, satıcı yahut sağlayıcının kendi sitesinden eser ve fiyatının denetim edilmesi teklifler ortasında yer alıyor.

İnternetten alışverişlerde, sitenin SSL sertifikası, 3D güvenlik yahut sanal kartla ödeme üzere ayrıntılara sahip olup olmadığı ve varsa bu çeşit ödeme usullerinin tercih edilmesi konularına dikkat edilmesi gerekiyor. Ödeme yapmadan evvel, tüketiciye iletilmesi gereken ön bilgilerin, detaylı formda okunması da yaşanabilecek sıkıntıların önüne geçilmesi bakımından değer taşıyor.

Kaynak: TR Sputnik

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*